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KITUMAINI (KITUMAINI)

IMF
Sud-Kivu

Institution de microfinance (KITUMAINI) opérant au Sud Kivu (Kabare). Offre des services de microcrédit.

D

Note globale

55.6

Score moyen

1

Évaluations

0

Agences

0

Guichets

0

ATMs

Légende des Notes globales (sur 100)
A+
(90-100%)Excellent
A
(80-89%)Très bon
B
(70-79%)Acceptable
C
(60-69%)À améliorer
D
(<60%)Faible
Analyse IA de KITUMAINI
Rapport analytique généré par l'IA, basé sur les données de BankRate.

Le rapport analytique pour cette institution n'a pas pu être généré pour le moment en raison d'une erreur ou d'un problème de configuration du service IA.

Commentaires & Analyses Récents
Soumis le: 19 mai 2025Score:
55.6/100 (D)

"Améliorer les services par la digitalisation. "

Évalué depuis: Lat -4.33, Lng 15.31

Analyse du Sentiment (IA): Positif
Pistes d'Amélioration (Analyse IA)
  • 1. Renforcer la sécurité des systèmes et des données pour améliorer la fiabilité perçue (Score de Sécurité et Fiabilité faible).
  • Investir dans la digitalisation des services pour améliorer l'accessibilité et répondre aux attentes des utilisateurs (Commentaire utilisateur).
  • Améliorer la transparence des tarifs et des conditions des microcrédits (Score de Tarification et Transparence faible).
  • Former le personnel du service client pour améliorer la qualité de l'assistance et la réactivité (Score du Service Client perfectible).
  • Développer des produits et services innovants et inclusifs pour mieux répondre aux besoins de divers segments de la population (Score d'Inclusion et Innovation perfectible).
  • Optimiser l'accessibilité physique et numérique des services pour atteindre un public plus large (Score d'Accessibilité perfectible).
Détail des Scores
Tendance basée sur les évaluations récentes.
Accessibilité des Services
6.6/10
Tarification et Transparence
5.5/10
Qualité du Service Client
6.0/10
Fiabilité & Sécurité
4.0/10
Inclusion & Innovation
5.3/10
Alertes Récentes

Aucun signalement d'alerte récent pour cette institution.

Évolution des Scores

Graphiques d'évolution des scores bientôt disponibles.